Блог авиакомпании Utair

Услуги для комфортного полета

На борту Багаж Питание
В период новогодних каникул количество путешественников возрастает в разы, и каждый хочет сделать свой полет максимально комфортным. Поделимся самыми популярными услугами в полет среди пассажиров.

Первая позиция в списке услуг – багаж.
На всех тарифах, кроме Минимум, предусмотрено багажное место весом до 20 кг.
Как провести больше багажа?
  1. Приобрести билет по тарифу Евробизнес, в него включены 2 багажных места, весом по 30 кг каждый.
  2. Использовать привилегии программы Status. Для обладателей уровней Silver или Gold доступна увеличенная норма провоза багажа – 5, 10 кг.
  3. Докупить багаж (10 или 20 кг) сверх нормы. Оформить услугу можно:
Стоимость услуги можно узнать на сайте Utair.

Провоз ручной клади.
В билеты всех тарифных планов включен провоз ручной клади весом до 5 кг и габаритами 40х30х20 см.
Как взять больше ручной клади:
  1. Оформить билеты тарифов Премиум или Евробизнез, в стоимость которых уже включена дополнительная ручная кладь 10 кг.
  2. Использовать привилегии Status – пассажирам уровня Gold доступен бесплатный провоз ручной клади до 10 кг, даже если билет куплен по тарифу Минимум или Оптимум.
  3. С билетами тарифов Минимум или Оптимум (без привилегий программы Status) дополнительную ручную кладь весом до 10 кг можно добавить в момент покупки билета, при регистрации, а также в аэропорту.

Что делать, если багаж нестандартный?
Предположим, как взять с собой гитару? Есть возможность оформить услугу «Ручная кладь+». Ее часто используют именно для провоза музыкальных инструментов или других хрупких вещей, вес которых не должен превышать 10 кг, габариты 85x40x25 см.
Большой или хрупкий инструмент, например, виолончель, также можно перевозить на соседнем пассажирском кресле в салоне. Для этого необходимо купить дополнительное место во время оформления основного билета в кассе или чате службы поддержки Utair.
Провоз картин и предметов искусства также можно осуществить, купив услугу «Ручная кладь+», главное, чтобы предметы проходили по параметрам и весу.
Есть примеры по провозу хрупких вещей – посуда, вазы и другие. Маркировка «Стекло/ fragile» не гарантирует 100% сохранность. Ответственность полностью на пассажире. Рекомендации – максимально упаковывать вещи, а если что-то очень хрупкое, то перевозить с собой на борту или вовсе отказаться от провоза.

Также в лидирующих позициях – выбор места на борту.
Лететь у окна или у прохода, сесть вместе – выбор каждого пассажира. Как выбрать места в самолете и где самые удобные – читайте в статьях нашего блога.
Оформить услугу можно при покупке билета на сайте или в мобильном приложении «Уютное небо». Также можно докупить услугу через сервис «Управлять билетом» или во время онлайн-регистрации.

Еда в полет.
Почему бы не порадовать себя вкусной едой на высоте? Есть возможность предварительно заказать завтрак, обед или ужин от шеф-повара на сайте utair или в мобильном приложении при покупке билета и регистрации. Главное – это нужно сделать заранее. О том, как заказать еду в полет, и как еда попадает на борт, также можно почитать в блоге, а ознакомиться с меню на сайте Utair.

Повышение до класса Евробизнес.
Повысить класс можно при регистрации на все рейсы маршрутной сети, если в Евробизнесе остались свободные места. Повышение до класса Евробизнес от 6 999 ₽ на рейсах по территории России или от 169 $ на международных рейсах. Подробнее, как оформить апгрейд билета, в статье блога.
Это был ТОП популярных услуг в период новогодних каникул. Помимо этого, можно оформить и ряд других услуг: перевозка питомца, сопровождение ребенка в полете, аэропорт без очередей и другие. Подробная информация на сайте.
Выбирайте направление, тариф билета, услуги для комфортного полета и летите с Utair. До встречи на борту!